อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการสมัคร ฝากเงิน ถอนเงิน และการใช้งาน step89 รวมอยู่ที่นี่ ตอบตรง ไม่อ้อมค้อม ให้คุณเริ่มต้นได้เลย

ฝากผ่าน PromptPayถอนเงินเข้าธนาคารสมัครผ่านมือถือSCB Easy และ Walletซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
step89 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ
ข้อมูลจริง ตรวจได้

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน step89

3
ช่องทางฝากเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม
ไทย
ภาษาหลักของระบบและซัพพอร์ตทั้งหมด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต step89 ได้ที่นี่

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งาน PromptPay กับ Wallet? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ เพื่อให้คุณแก้ปัญหาได้เร็ว โดยไม่ต้องรอนาน แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหามาพร้อมกันเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ทันที

แชทสด กดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงบนมือถือหรือเว็บ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
LINE เพิ่มไลน์ออฟฟิเชียลของ step89 สอบถามเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศได้โดยตรง
ความมั่นใจในบัญชี

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

step89 ออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ตรงกับวิถีชีวิตคนไทย ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนถอนเงินที่ตรวจสอบได้ชัดเจน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางหลักตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาฝาก ถอน หรือเข้าสู่ระบบ

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านบัตรเครดิตหรือแปลงสกุลเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น พร้อม OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน

ซัพพอร์ตพร้อมช่วย

ทีมงานรับเรื่องผ่านแชทสดและช่องทางหลัก สามารถส่งคำถามเรื่องบัญชีและการโอนเงินได้ตลอดเวลา

เข้าถึงผ่านมือถือ

ล็อบบี้และระบบบัญชีเปิดได้บนมือถือทุกรุ่น ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์แล้วใช้ได้เลย

step89 เปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน step89

เปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน step89

สมัครบัญชีผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้า step89 ระบบจะให้คุณกรอกเบอร์โทรและยืนยัน OTP ใช้เวลาไม่กี่นาทีก็พร้อมใช้งาน เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณเลือกช่องทางฝากได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทาง โอนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ แล้วยืนยันยอดเงินในหน้าบัญชี ขั้นตอนนี้ตรงไปตรงมาเหมือนโอนเงินให้เพื่อน สำหรับการถอนเงิน คุณแจ้งยอดในระบบ ทีมงานตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนโอน เพื่อความปลอดภัยของคุณ ผู้เล่นในชลบุรีและทั่วประเทศไทยใช้เส้นทางนี้ได้เหมือนกัน ไม่มีขั้นตอนพิเศษ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • โอนผ่านธนาคาร

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาให้ทีมซัพพอร์ต step89 ตอบตรงไม่วนเวียน ถ้าหาคำตอบไม่เจอในนี้ ส่งข้อความหาเราได้เลยผ่านช่องทางแชทสด ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

เข้าหน้าฝากเงิน เลือก PromptPay จากนั้นสแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงให้ ยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคาร เครดิตจะเข้าบัญชีหลังระบบรับยืนยันการโอน

ใช้ได้ เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน จากนั้นระบบจะแสดงขั้นตอนโอนในแอป True Money ของคุณ ยืนยันแล้วเครดิตเข้าอัตโนมัติ

ยื่นคำขอถอนในบัญชี ระบบตรวจสอบข้อมูลผู้รับและยืนยันผ่าน OTP ก่อนส่งเงินออก ตรวจให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกบัญชีไว้ ใช้ OTP นั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า step89 ล็อบบี้รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม

ส่งข้อความผ่านแชทสดในเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ เหมาะสำหรับปัญหาบัญชี การฝาก-ถอน และคำถามทั่วไป
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต